Terms of service
Artikel 1 — Wie wij zijn
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling in de webshop van:
NUMI Cosmetics Weteringschans 94, 1017 XS Amsterdam, Nederland E-mail: info@numicosmetics.com KvK: 68548478 · Btw: NL002362358B87
Artikel 2 — Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod in onze webshop en elke overeenkomst die daaruit volgt. Voordat je afrekent kun je ze lezen; ze zijn ook op te slaan of af te drukken.
Wijkt een afspraak tussen jou en ons af van deze voorwaarden, dan geldt die afspraak, mits wij die schriftelijk hebben bevestigd.
Artikel 3 — Het aanbod
Prijzen zijn in euro's en inclusief btw, exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld. Verzendkosten zie je vóór het afronden van je bestelling.
Wij doen ons best producten zo nauwkeurig mogelijk te tonen. Kleine afwijkingen in kleur of vormgeving ten opzichte van de afbeeldingen zijn mogelijk en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
Bevat een aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving, dan zijn wij daar niet aan gebonden.
Artikel 4 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en wij die per e-mail bevestigen. Ontvang je geen bevestiging, neem dan contact op.
Wij mogen een bestelling weigeren of aan extra voorwaarden verbinden als daar gegronde reden voor is. Wij laten dat binnen vijf werkdagen weten.
Artikel 5 — Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst.
Twee dingen die daarbij horen en die ook in ons retourbeleid staan, dat onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden:
- De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening, tenzij het product beschadigd, defect of verkeerd geleverd is.
- Verzegelde patches kunnen alleen ongeopend retour. Is de verzegeling verbroken, dan kunnen wij ze om hygiënische redenen niet terugnemen. Dit volgt uit artikel 6:230p sub f BW. De Mirror Case zelf valt niet onder die uitzondering en is gewoon te retourneren.
Artikel 6 — Prijzen
De prijs die geldt is de prijs op het moment van bestellen. Prijswijzigingen na totstandkoming van de overeenkomst hebben geen invloed op je bestelling.
Artikel 7 — Betaling
Betaling gebeurt tijdens het bestelproces via de aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL. Wij verwerken je bestelling na ontvangst van de betaling.
Onjuistheden in door jou verstrekte betaalgegevens meld je ons direct.
Artikel 8 — Levering
Wij versturen naar het adres dat je hebt opgegeven. Levertijden staan in ons verzendbeleid en zijn een indicatie; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
Kunnen wij niet binnen 30 dagen leveren, dan laten wij dat weten. Je mag de overeenkomst dan kosteloos ontbinden en krijgt binnen 14 dagen je geld terug.
Het risico op beschadiging of verlies gaat over op jou zodra jij of een door jou aangewezen persoon het product heeft ontvangen.
Artikel 9 — Conformiteit en garantie
Onze producten voldoen aan de overeenkomst, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en aan de wettelijke bepalingen die op de datum van totstandkoming golden. Je hebt de wettelijke rechten die de Nederlandse wet je geeft; deze voorwaarden beperken die niet.
Artikel 10 — Gebruik van de producten
Onze pimple patches zijn cosmetische producten voor uitwendig gebruik op de huid. Lees de gebruiksaanwijzing op de verpakking.
De informatie op onze website is algemene productinformatie en geen medisch advies. Heb je een huidaandoening, gebruik je medicatie of twijfel je of een product geschikt voor je is, raadpleeg dan een arts of huidtherapeut. Ervaar je een ongewenste reactie, stop dan met gebruik.
Artikel 11 — Klachten
Klachten meld je binnen bekwame tijd nadat je het gebrek hebt ontdekt, via info@numicosmetics.com. Wij reageren binnen één werkdag en streven naar een oplossing binnen 14 dagen.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Artikel 12 — Persoonsgegevens
Wij gaan zorgvuldig om met je gegevens. Hoe wij dat doen staat in ons privacybeleid.
Artikel 13 — Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: 27 augustus 2026